重庆金树林科技有限公司已根据国家相关部门颁发的关于互联网平台《个人信息保护法》、《网络数据安全管理条例》等最新法规，制定本协议。
一、协议确认与修改
1.用户注册即视为同意本协议及重庆金树林科技有限公司运营的“金邻助家”服务平台规则，协议具有法律效力。
2.平台保留修改协议的权利，修改后将通过公告或推送通知，继续使用视为接受变更。
二、服务说明
1.服务范围：本平台提供志愿者家庭帮扶服务的信息展示、预约、支付、评价等线上功能，具体服务由第三方志愿者或合作方提供。
2.服务变更：平台有权根据运营需要调整服务内容，用户可自主选择是否继续使用。
三、账号管理
1.实名认证：用户需提供真实身份信息（如姓名、手机号、身份证、资格证等），企业用户需提供营业执照等相关资质证书和材料。
2.账号安全：用户对账号密码安全负责，不得转让、出借账号。如发现盗用需立即通知平台。
3.注销规则：用户可申请注销账号，注销后数据将按隐私政策处理。
四、用户义务
1.信息真实性：确保提交的信息（如家庭地址、服务需求等）真实有效。
2.合法使用：禁止利用平台从事违法活动（如传销、欺诈等）、发布违规内容（如虚假订单、辱骂信息等）。
3.责任承担：因用户违规导致的损失（如恶意差评、泄露服务者隐私等），用户需独立承担责任。
五、责任限制
1.第三方服务：平台仅提供信息中介服务，服务质量纠纷由用户与服务提供方协商解决，平台可协助但不承担直接责任。
2.不可抗力：因自然灾害、政策调整等导致服务中断，平台不承担违约责任。
六、知识产权
1.平台内容（Logo、文字、软件代码等）所有权归重庆金树林科技有限公司所有，未经授权不得复制、商用。
2.用户发布的内容（如评价、图片等）默认授予平台免费使用权（限于业务推广）。
七、争议解决
1.争议优先协商，协商不成可向公司所在地（重庆）有管辖权的法院提起诉讼。